Der Customer Lifetime Value (CLV) – Definition und Berechnung (inkl. Beispiele)

Marketing Grundlagen • 04. November 2018

Der Customer Lifetime Value (kurz: CLV) ist eine Kennzahl aus der Betriebswirtschaft. Ins Deutsche wird der Begriff als Kundenwert oder Kundengesamtwert […]


Der Sales Funnel (Verkaufstrichter) – Definition, Erklärung und Beispiele

Marketing Grundlagen • 28. Oktober 2018

Der Sales Funnel (zu dt. Verkaufstrichter) beschreibt die einzelnen Stufen eines Verkaufsprozesses und ermöglicht die Messung quantitativer und qualitativer Kennzahlen […]


Das AIDA-Modell – die Werbewirkungsformel verständlich erklärt

Marketing Grundlagen • 27. Juli 2018

Das AIDA-Modell (auch: AIDA-Formel oder AIDA-Prinzip) bezeichnet ein Modell zur Beschreibung der Werbewirkung im Marketing. In diesem von Elmo Lewis […]


Vertrieb 4.0 – Die Evolution des Vertriebs durch die Digitalisierung [Gastbeitrag]

Digitales Marketing • 06. Januar 2018

Die Digitalisierung ist in aller Munde, verspricht sie doch Einsparmöglichkeiten, neue Absatzmärkte und Umsatzzuwächse. Somit ist die Digitalisierung das beherrschende […]


Kundenorientierung – Der wichtigste Bestandteil Ihrer Marketingstrategie

Marketing & Strategie • 22. Oktober 2018

Unternehmer haben die Aufgabe, die Bedürfnisse und Erwartungen ihrer Kunden bestmöglich und gewinnbringend zu bedienen. Der Kunde wird als wichtigster Bestandteil einer Marketingstrategie […]